1. Veri Sorumlusu
Bu internet sitesi kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla CO HYBRID ENERGY tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun şekilde işlenir.
2. İşlenen Veri Kategorileri
- Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, e-posta, telefon, şirket bilgisi
- Talep ve operasyon verileri: konu, mesaj içeriği, teklif veya iletişim talebine ilişkin notlar
- İşlem güvenliği verileri: IP kayıtları, temel sunucu logları, sistem güvenliği için oluşan teknik kayıtlar
- Tercih verileri: iletişim geri dönüş tercihleri ve talep takibine ilişkin kayıtlar
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- İletişim taleplerinizi almak, değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak
- Teklif, iş geliştirme, işbirliği ve müşteri ilişkileri süreçlerini yürütmek
- Site güvenliğini, sistem sürekliliğini ve operasyonel kayıt düzenini sağlamak
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ihtilaf yönetimi ve resmi kurum taleplerinin karşılanması
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Verileriniz; iletişim formu, e-posta, telefon, yönetsel giriş ekranları, sunucu logları ve açık şekilde ilettiğiniz talepler yoluyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
İşleme faaliyetleri; bir sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve meşru menfaatler için veri işlemenin zorunlu olması gibi KVKK madde 5 kapsamındaki hukuki sebeplere dayanabilir. Açık rıza gerektiren durumlarda ayrıca onay süreci uygulanır.
5. Aktarım Yapılabilecek Taraflar
Kişisel verileriniz; barındırma, altyapı, e-posta ve teknik destek hizmeti sağlayan tedarikçiler, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile zorunlu hallerde profesyonel danışmanlarla sınırlı ve amaca uygun ölçüde paylaşılabilir.
6. Saklama ve Güvenlik
Verileriniz, ilgili sürecin gerektirdiği makul süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir. Yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı teknik ve idari tedbirler uygulanır.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Aktarım yapılan üçüncü kişilerin bu düzeltme veya silme taleplerinden haberdar edilmesini isteme
- Otomatik sistemler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız tazminat talep etme
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@cohybridenergy.com adresine iletebilir veya sitemizde yer alan adres bilgilerimiz üzerinden yazılı olarak tarafımıza ulaştırabilirsiniz. Başvurular, kimlik doğrulamasını takiben yasal süreler içinde değerlendirilir.